IT Team
Ons dagelijks werk bestaat erin onze klanten -en ook onze interne collega’s- te ontzorgen op vlak van IT. Wij zorgen dat laptops, desktops, servers, telefonie, applicaties, het netwerk,… functioneren zodat zij kunnen focussen op hun corebusiness.
Hier komt heel wat bij kijken!
In de eerste plaats zorgen voor de continuïteit van de systemen. We blussen waar het brandt (een uitgevallen netwerk, of een pc die het laat afweten) maar het is ons doel om zoveel mogelijk preventief te werken. Dit doen we actief door achter de schermen systemen te monitoren en tijdig in te grijpen wanneer er alarmsignalen zijn. Onze automatische remote management software kan een bepaalde fix in een oogwenk op duizenden toestellen toepassen.
Maar we kijken graag verder! Wanneer een IT-infrastuctuur moet worden opgezet dan werken we een totaaloplossing uit. Vertrekkende van een slimme IT-strategie bouwen we voor elke unieke toepassing een aangepaste infrastructuur. Onze specialisten kennen niet alleen hun vak, ze zijn zeer bekend met de noden van een concessie. Met een performante IT-infrastructuur tellen we een een organisatie naar een hoger niveau!
De dagdagelijkse opvolging van onze klanten gebeurt via ons ticketsysteem, zowel remote als onsite. Maar, dat belet ons iet om met elk van onze klanten een persoonlijke band op te bouwen.
Opmerkingen
0 opmerkingen
U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.