Xentry portal pro: Order raadplegen en manueel archiveren in XPP

Zoals eerder vermeld kan het werkorder ofwel bewerkt worden aan de kant van DMS en is het gesloten aan de kant van XPP. Het werkorder kan dus onmogelijk aan beide kanten bewerkt worden. 

Ook in Xentry kunnen we een overzicht krijgen van de openstaande werkorders.  Van zodra je aangelogt bent in XPP kan je heel wat blokjes zien staan. Elke blokje geeft toegang tot een bepaalde applicatie van Mercedes en allerlei informatie. 

Het blokje 'processus technique' of 'technische taak' geeft toegang tot alle werkorders. 

• In de eerste kolom kan je ofwel een 'potlood' (het order kan bewerkt worden in XPP) zien staan ofwel een 'slot' (het order staat niet open in XPP, maar in incadea.dms). 
• Via de kolom 'commande' kan je gemakkelijk het werkorder opzoeken aan de hand van het ordernr. in incadea.dms.  

Manueel order archiveren in XPP

Soms kan het gebeuren dat een order niet kan gearchiveerd worden en dan moeten we dit manueel doen. Hoe dit in incadea.dms moet gebeuren kan je terugvinden in volgende handleiding: 'Order manueel archiveren in incadea.dms

Echter indien je het order manueel archiveert in incadea.dms moet dit ook manueel gebeuren in XPP. Het is de verantwoordelijkheid van de concessie om de orders in XPP correct te archiveren. Dit moet iemand zijn met administrator rechten. Hieronder ter informatie hoe ze dit moeten doen, maar geef zeker door dat zij hiervoor verantwoordelijk zijn en dat er intern moet afgesproken worden wie dit bij hen opneemt. 

Indien je in XPP bent, ga je opnieuw naar settings - Workshop Settings. Als je een beetje naar beneden scrolt, kan je ook hier een overzicht terugvinden van alle openstaande (niet gearchiveerde) orders in XPP.

• Indien er een vierkantje met een potlood in de lijn van de WO zichtbaar is, betekent dit dat de WO in Xentry bewerkbaar is (en dus locked in de DMS).
• Indien er geen vierkantje met een potlood in de lijn van de WO zichtbaar is, betekent dit dat de WO in de DMS open/actief is. WO kan geforceerd naar XPP gestuurd worden door Activer Xentry Portal te drukken.
• Het Archiveren van Orders in XPP gebeurt ook hier door de knop archiveren in te drukken. Dit  dient te gebeuren door de administrator van de concessie.