Om de stabiliteit te verbeteren en toekomstige uitbreidingen mogelijk te maken, worden alle Planmanager-installaties overgezet naar een nieuw SOLERA-datacenter in Nederland.
De migratie wordt uitgevoerd over meerdere weken/maanden buiten de werkuren en wordt persoonlijk bevestigd aan alle carrosserieklanten.
⚠️ Belangrijk:
Na de migratie moet de lokale Planmanager-versie op de pc's van (carrosserie) gebruikers worden bijgewerkt.
Zonder deze update kunnen bepaalde functies, zoals het bekijken of exporteren van documenten, mogelijk niet correct werken.
Nieuwe Planmanager versie downloaden (na migratie)
Om de aangepaste functionaliteiten te blijven gebruiken, hebben we een nieuwe CARYA-Planmanager CORE installer beschikbaar gesteld. 👉 Download hier 👈de nieuwste versie.
⚠️ Enkele opmerkingen vooraf
-
Installeer de update pas nadat u een melding heeft ontvangen dat uw database is verhuisd of dat u zelf heeft gecontroleerd dat de database is overgezet (zie onder).
Indien uw database nog niet werd gemigreerd en u gewoon de actuele versie van planmanager planmanager wil installeren met onze interface : gebruik dan de standaard installatie procedure (link)
- Gebruik uitsluitend de CARYA installer v2024.12. Andere versies (bijv. van SOLERA/Insypro) zijn niet compatibel met onze interfaces en Incadea-integratie.
- Zorg dat u beheerdersrechten heeft op uw computer om de installatie uit te voeren. Indien niet, neem contact op met uw IT-partner.
- Let op bij gebruik van MS Edge-browser: Na het downloaden, markeer het bestand als veilig bewaren (rechts bovenaan).
🔧 Installatie-instructies
-
Sluit Planmanager af op de pc.
-
Verwijder de bestaande Planmanager-installatie.
-
Dubbelklik op het gedownloade bestand om de installatie te starten.
- Indien een waarschuwing van SMARTSCREEN-filter of een andere beveiligingsmelding verschijnt, kies voor toch doorgaan en installeer de applicatie.
-
Volg de stappen in de installer door telkens op Volgende te klikken totdat de installatie is voltooid.
-
Na de installatie verschijnt er een nieuw Planmanager-icoon in uw Startmenu en op uw bureaublad:
-
Log opnieuw in via het nieuwe icoon en test of alle functies correct werken.
❔FAQ en probleem oplossing
- Controle voor update: Bent u verbonden met het nieuwe datacenter?
-
Open het HELP-menu links (of bovenaan) op uw scherm.
-
Controleer rechts bovenaan, boven het CARYAGROUP-logo, de naam van de APP-SERVER:
- Indien vermeld solera.farm, werkt u in het nieuwe datacenter.
- Indien vermeld solera.farm, werkt u in het nieuwe datacenter.
- De nieuwe planmanager versie werd te vroeg geïnstalleerd of u wil tijdelijk de oude nog gebruiken
Als uw database nog niet is gemigreerd, terwijl u al wel de nieuwe installatie hebt uitgevoerd, zullen waarschijnlijk bepaalde functies niet meer correct werken.
- Gebruik in dit geval de oude CORE-versie, die automatisch is meegeïnstalleerd:
- Open het Startmenu, zoek naar Planmanager (v2023) of gebruik de snelkoppeling op uw bureaublad:
- Controleer of u de correcte/laatste Planmanager versie gebruikt
-
Open de HELP-functie in Planmanager.
-
Kijk rechts bovenaan, bij het CARYA-logo, naar de versie-indicatie:
- 20180214: Oude CORE-applicatie (Planmanager v2023).
- 20240112: Nieuwe CARYA CORE-applicatie (inclusief bugfixes voor carrosserie).
- 20240801 of ouder: Verkeerde of verouderde versie.
→ Verwijder in dit geval de installatie en volg de bovenstaande instructies om de juiste versie te installeren.
Indien de nieuwe versie van Planmanager niet wil openen in Windows (10) en deze foutmelding toont:
Oplossing: Extra module installeren
- Ga naar de map: C:\temp\PM op de pc.
- Dubbelklik op het bestand VC_redist64.exe om de installatie uit te voeren.
- Indien dit bestand ontbreekt, kunt u het downloaden via deze link.
🔄️ Let op
Deze procedure wordt continu bijgewerkt.
Eventuele aanpassingen of nieuwe versies zullen hier worden vermeld.
Opmerkingen
0 opmerkingen
Artikel is gesloten voor opmerkingen.