CARYA - Planmanager Datacenter Migratie

Omwille van stabiliteit en toekomstige uitbreidingen worden al onze Planmanager installaties omgezet naar een nieuw SOLERA datacenter in Zwitserland.

De migratie zal plaatsvinden over verschillende weken/maanden en buiten de werkuren en aan onze carrosserie-klanten ook door een persoonlijke kennisgeving nog eens worden bevestigd.

Deze aanpassing vereist wel dat na de migratie ook de lokale versie van Planmanager op de pc's bij de carrosserie-gebruikers wordt aangepast, zoniet dat zullen mogelijk enkele functies niet meer correct werken, zoals het weergeven en exporten van documenten, etc....

Om deze aangepaste functionaliteiten terug te kunnen gebruiken, hebben we voor u een nieuwe CARYA-Planmanager CORE installer klaarstaan die u hier kan downloaden

enkele opmerkingen vooraf :

• We raden u aan  de installatie enkel uit te voeren nadat u de melding heeft gekregen dat uw database
  voor de installatie werd  verhuisd, of nadat u heb gecontroleerd dat uw database werd overgezet (zie onder)
  
• gebruik enkel onze NEW CARYA installer v2024.09, en niet de versie van SOLERA/insypro zelf (die is niet compatibel met onze interfaces/ sturing met incadea )
• Zorg ervoor dat u beheersrechten hebt op uw computer, om deze installatie te kunnen uitvoeren, indien dat niet het geval is neem dan contact op met uw IT-partner

Instructies voor installatie :

• sluit planmanager af op de pc
• klik op het gedownloade bestand om de installer te starten
   indien u hier een melding krijgt van SMARTSCREEN filter of een andere beveiligings-melding voor  - installatie van onbekende bron , kies dan om  toch door te gaan en de applicatie te installeren.
• doorloop de installer door gewoon op het knopje VOLGENDE te klikken tot de de installatie werd voltooid

nadien wordt er een nieuwe/extra Planmanager icoon in uw start menu en op uw bureaublad weergegeven  , deze ziet er als volgt uit:

U kan dan hiermee weer gewoon inloggen zoals u gewent bent.
Gelieve daarna ook even uit te testen of alle functies naar behoren werken

Hoe kan controleren u of u aangemeld bent op het nieuwe DATACENTER na de update

Klik op het HELP menu links (of bovenaan) op uw scherm

Rechts op het scherm, boven het CARYAGROUP logo , ziet u de naam van de APP-SERVER vermeld, waarop u bent geconnecteerd.
indien deze 'solera.farm' vermeld werkt u in het nieuwe DATACENTER

U hebt de nieuwe installer reeds geïnstalleerd, maar u ondervindt problemen met de werking

voor het probleem : systeemfout : CVRUNTIME 140_1.dll zie onder

Indien u de nieuwe CORE applicatie met de CARYA installer al hebt uitgevoerd, terwijl uw database nog niet werd overgezet, zou het kunnen dat sommige carrosserie- functies of integraties niet correct meer werken.
Ook kan het zijn dat de verhuurmodule niet niet meer identiek functioneert met de aansturing vanuit incadea, in deze eerste release.

Moest u enige hinder ondervinden of enkel de verhuur module gebruiken, dan kan u toch nog via de vorige CORE versie aanmelden die mee werd geïnstalleerd.
u kan deze terugvinden via het start menu > zoek naar : Planmanager (v2013) of gebruik de betreffende snelkoppeling op uw  bureaublad.

om in de applicatie na te kijken op welke CORE versie u werkt :

• open de HELP functie
• kijk rechts boven het CARYA logo naar de indicatie voor 'Planmanager Core'
  • indien vermeld 20180214 = oude CORE applicatie : Planmanager (v2023)
  • indien vermeld 20240901 = nieuwe CARYA CORE Applicatie (met enkele bug fixes voor carrosserie)
  • indien Vermeld 20240801 of vroeger = hebt u een verkeerde versie van Solera geïnstalleerd
    in dat geval raden wij aan om de versie te verwijderen en bovenstaande instructies te volgen om de CARYA versie te installeren.

Foutmelding bij openen Planmanager NEW : met fout VCRUNTIME140_1 ?

indien de nieuwe versie van PLANMANAGER niet wil openen met deze fout dan moet er mogelijk nog een extra module geïnstalleerd worden op de PC.

instructies voor installatie:

- ga naar mapje c:\temp\PM op de PC

- voer de procedure uit VC_redist64.exe

indien u het desbetreffende bestand niet zou terugvinden op de aangegeven plaats kan u het ook hier downloaden

Deze procedure is evolutief, zal ook worden aangepast als er een nieuwe update ter beschikking wordt gesteld