Xentry portal pro : Consultation de l'ordre et archivage manuel dans XPP

Comme mentionné précédemment, un ordre de travail peut être édité du côté DMS et est fermé du côté XPP. Il est donc impossible de modifier l'ordre de travail des deux côtés. 

Dans Xentry, nous pouvons également avoir un aperçu des ordres de travail ouverts.  Dès que vous vous connectez à XPP, vous verez beaucoup de blocs. Chaque bloc donne accès à une application Mercedes spécifique et à toutes sortes d'informations. 

Le bloc "processus technique" ou "tâche technique" donne accès à tous les ordre de travail. 

• Dans la première colonne, vous pouvez voir soit un "crayon" (l'ordre peut être édité en XPP), soit un "cadenas" (l'ordre n'est pas ouvert en XPP, mais en incadea.dms). 
• La colonne "commande" vous permet de consulter facilement le bon de travail en utilisant le numéro de commande dans incadea.dms.  

Archivage manuel des commandes en XPP
Il arrive parfois qu'une commande ne puisse pas être archivée et que nous devions alors le faire manuellement. Pour savoir comment procéder dans incadea.dms, consultez le manuel suivant : "Archivage manuel d'une commande dans incadea.dms

Toutefois, si vous archivez manuellement la commande dans incadea.dms, cela doit également être fait manuellement dans XPP. Il incombe à la concession d'archiver correctement les commandes dans XPP. Il doit s'agir d'une personne ayant des droits d'administrateur. Vous trouverez ci-dessous des informations sur la manière de procéder, mais assurez-vous de leur dire qu'ils en sont responsables et qu'il faut convenir en interne de la personne qui s'en occupera. 

Si vous êtes en XPP, retournez à la rubrique Paramètres - Paramètres de l'atelier. Si vous faites défiler un peu vers le bas, vous pouvez également trouver un aperçu de toutes les commandes ouvertes (non archivées) dans XPP.

• Si un carré avec un crayon dans la ligne dans l'OR est visible, cela signifie que la WW est modifiable en Xentry (et donc verrouillée dans le DMS).
• S'il n'y a pas de carré visible avec un crayon dans la ligne de l'OR, cela signifie que l'OR dans le DMS est ouvert/actif. OR peut être envoyé de force à XPP en appuyant sur l'Activer Xentry Portal.
• Pour rappel, L'archivage des ordres dans XPP se fait également ici en appuyant sur le bouton Archive. Cela doit être fait par l'administrateur de la concession