Bienvenue chez CARYA

Bienvenue ! Nous sommes ravis que vous ayez choisi de collaborer avec CARYA. Nous sommes là pour vous accompagner avec des solutions claires et un service personnalisé. Cet article vous explique comment bien démarrer avec nous.

🧭 Votre point de départ : le Portail Client

Le Portail Client est votre point d'accès centralisé au support. Vous y trouverez :

• Un aperçu de vos demandes en cours et résolues
• La possibilité de créer un nouveau ticket rapidement
• Un accès direct à des outils comme la prise de contrôle d’écran

➡️ Pas encore inscrit ?

Découvrez comment vous inscrire au Portail Client ici : Comment s'inscrire sur le portail client

🖥️ Assistance rapide via carya.help

Vous avez un problème ou une question nécessitant une prise de contrôle de votre écran ? Aucun souci ! Grâce à carya.help, nos équipes peuvent prendre temporairement le contrôle de votre écran pour vous aider efficacement — même sans contrat IT ou en cas d’accès difficile via les moyens habituels.

Vous pouvez démarrer une session depuis le Portail Client ou directement via le site web.

➡️ Voici le fonctionnement étape par étape :

Consultez ici le guide complet pour utiliser carya.help : Comment prendre le contrôle de votre écran

📩 Des questions ? Nous sommes là pour vous.

Si vous avez des questions ou si quelque chose ne fonctionne pas comme prévu, n'hésitez pas à nous contacter via le Portail Client. Nous sommes heureux de pouvoir vous aider !